Инициативы лояльности казино значительно изменились за эти годы, перейдя от простых перфорированных карт до сложных цифровых систем, которые контролируют действия и лайки игроков. Эти программы предназначены для вознаграждения частых гостей с несколькими преимуществами, включая бесплатную игру, еду и эксклюзивный доступ к событиям. Согласно исследованию, проведенному Американской игровой ассоциацией 2023 года, почти 80% посетителей казино участвуют в какой -либо инициативе лояльности, подчеркивая их важность в удержании клиентов. Одним из заметных человек в ландшафте лояльности казино является Джим Муррен, предыдущий генеральный директор MGM Resorts International, который сыграл решающую роль в обновлении программ лояльности. Под его руководством MGM дебютировал с инициативой M Life Greats, которая сочетает в себе игровые и досуг. Вы можете […]